U današnjem svijetu, gdje su pametni telefoni postali neizostavni dio svakodnevice, sa sobom donose i sve veći rizik od digitalnih prijetnji. Korištenje telefona za posao, komunikaciju, online kupovinu ili pohranu ličnih podataka znači da on često sadrži osjetljive informacije koje mogu biti meta hakerskih napada.
Postoji niz pokazatelja koji mogu ukazivati na to da je vaš uređaj kompromitovan. Jedan od prvih simptoma je naglo usporavanje rada. Ako vaš telefon iznenada počne da koči, aplikacije se sporo otvaraju ili dolazi do zastoja u radu bez jasnog razloga, moguće je da neka sumnjiva aplikacija radi u pozadini bez vašeg znanja.
Još jedan čest signal je neuobičajeno brzo trošenje baterije. Špijunski softveri i malware često koriste resurse uređaja neprekidno, što može znatno skratiti trajanje baterije.
Prisustvo nepoznatih aplikacija na vašem uređaju također je razlog za zabrinutost. Ako primijetite aplikacije koje niste sami instalirali, to može značiti da je neko dobio pristup vašem telefonu i instalirao maliciozni softver.
Slanje poruka ili pozivanje brojeva koje vi niste inicirali ozbiljan je znak da je vaš telefon pod utjecajem štetnog softvera. Slično tome, ukoliko se vaš uređaj pregrijava čak i kada nije u upotrebi, to može značiti da postoji nevidljiva aktivnost u pozadini.
Promjene u ponašanju aplikacija, zatvaranje programa bez razloga, nagli rast potrošnje internetskog saobraćaja ili čudne reklame i iskačući prozori dodatno pojačavaju sumnju na moguću infekciju.
Ako sumnjate da vam je telefon hakovan, prvi korak koji biste trebali poduzeti jeste da isključite sve oblike internet veze – i Wi-Fi i mobilne podatke. Time možete spriječiti dalje slanje informacija hakerima.
Zatim pažljivo pregledajte sve instalirane aplikacije i dozvole koje su im dodijeljene. Deinstalirajte sve što vam izgleda sumnjivo ili što niste sami instalirali. Preporučuje se i instalacija pouzdanog antivirusnog programa koji može otkriti i ukloniti zlonamjerni softver.
Ukoliko ništa od navedenog ne pomogne, resetovanje uređaja na fabrička podešavanja može biti jedina preostala opcija. Ne zaboravite prethodno napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka.
Nakon što povratite kontrolu nad uređajem, obavezno promijenite sve lozinke koje ste koristili na tom telefonu – uključujući lozinke za email, društvene mreže, bankovne aplikacije i druge važne servise. Ukoliko sumnjate da je neki vaš korisnički nalog ugrožen, kontaktirajte tehničku podršku te platforme. U ozbiljnijim slučajevima, preporučuje se i obraćanje nadležnim institucijama za visokotehnološki kriminal.
Prevencija je najbolja zaštita. Redovno ažurirajte operativni sistem i aplikacije, izbjegavajte instalaciju aplikacija iz neprovjerenih izvora i koristite jake lozinke u kombinaciji s dvofaktorskom autentifikacijom. Kada koristite javne Wi-Fi mreže, preporučuje se korištenje VPN-a.
Budite oprezni sa sumnjivim linkovima koje dobijate putem SMS-a ili emaila, naročito ako dolaze od nepoznatih pošiljalaca. U digitalnoj eri, važno je biti informisan i pažljiv – to je prva linija odbrane protiv sve sofisticiranijih napada.