Stupanjem na snagu novog Zakona o unutrašnjoj trgovini u Federaciji Bosne i Hercegovine, omogućit će se samousluživanje na benzinskim pumpama, uključujući automatizovane sisteme plaćanja i kontrole. Ovo predstavlja značajan iskorak ka modernizaciji pružanja usluga u sektoru prodaje goriva.
Novi standardi za prodaju goriva
Prema članu 38. Zakona, prodaja goriva bit će regulisana tako da kupcima omogući veću fleksibilnost i efikasnost. Cilj ovih izmjena je smanjenje čekanja, ubrzanje procesa usluge, te povećanje autonomije potrošača. Samouslužno točenje goriva ubrzat će svakodnevne aktivnosti vozača, posebno u periodima gužvi, poput jutarnjih i popodnevnih špica, te tokom praznika.
Brzina i jednostavnost usluge
Kupci će uz nove sisteme moći sami točiti gorivo bez čekanja na slobodnog radnika. Plaćanje će se obavljati putem automata koji prihvataju gotovinu i kartice, pružajući korisnicima izbor načina plaćanja. Nakon izvršenja uplate i odabira vrste goriva, sistem izdaje potvrdu, dok se po završetku točenja automatski generiše račun. Ovakav način rada smanjuje mogućnost grešaka i dodatno ubrzava proces.
Sigurnost na prvom mjestu
Samouslužne pumpe neće raditi bez nadzora – na lokaciji će uvijek biti prisutan najmanje jedan zaposleni, obučen za zaštitu na radu, protupožarnu zaštitu i brigu o okolišu. Ovo osigurava da sigurnosni standardi ostanu na visokom nivou.
Izuzeci će biti primjenjivi za specijalizovane automate koji se automatski isključuju nakon određenog vremenskog perioda ili količine točenog goriva, uz posebna pravila za osobna i teretna vozila.
Praktičnost i pristupačnost
Automati će biti opremljeni detaljnim i vidljivim uputstvima za upotrebu, uključujući noćno osvjetljenje, kako bi proces bio što lakši za korisnike. Ove mjere imaju za cilj olakšati upotrebu sistema, čak i u slabijim svjetlosnim uslovima.
Modernizacija u korist potrošača
Implementacija ovakvih sistema donosi brojne prednosti – ubrzanje procesa, smanjenje gužvi i veću samostalnost za kupce. Uz to, unaprijeđene sigurnosne mjere garantuju sigurno i kontrolisano korištenje. Ova promjena postavlja temelje za moderniji i efikasniji pristup usluzi na benzinskim pumpama širom Federacije BiH.
Sramno je lagati potrošače. Radi se o smanjenju broja uposlenih, radi većih profita. Onda i gorivo mora biti jeftinije! Manite šuplju.