Petočlana delegacija Udruženja penzionera Grada Tuzla, na čelu sa predsjednikom Nikolom Banovićem, izrazila se tokom današnje posjete Domu zdravlja Tuzla veoma pozitivno za pomake koji su urađeni u relativno kratkom roku u ovoj važnoj javnoj zdravstvenoj ustanovi.
Kako su istakli u svom obraćanju v.d. direktoru Doma zdravlja, prof. dr. Samiru Mačkoviću, svjesni su da situacija niti u jednom segmentu društva nije na nivou kako bi se željelo, ali uz razumijevanje svugdje ima rezultata.
Tako su istakli i neke svoje prijedloge čija bi realizacija mnogo značila za penzionere Grada, kada se govori sveobuhvatno o uslugama primarne zdravstvene zaštite. Prijedlozi su se odnosili na segmente od esencijalne liste lijekova, naručivanja i načina dolaska penzionera u ustanovu do eventualnih mjesečnih akcija mjerenja pritiska i šećera krvi u tuzlanskim mjesnim zajednicama.
Sve rečeno i još neki prijedlozi stigli su kao sumarum razgovora u svim ograncima Udruženja penzionera Grada Tuzla, istakao je predsjednik Nikola Banović, pohvalivši pri tom izuzetno brz odgovor Doma zdravlja na traženje prijema za razgovor.
Prof. dr. Samir Mačković istakao je da su vrata ove ustanove za penzionere, ali i sve druge građane, otvorena, a dobro su došle sve sugestije, prijedlozi, pa i primjedbe kako bi se moglo kvalitetno reagovati.
Također, saslušavši neke od prijedloga Udruženja penzionera dr. Mačković ističe da u njima ima realnosti, ali i vizije kako neke realizovati, barem one koji su mogući u skladu sa kompentencijama ustanove dok neki možda nisu u ovom trenutku.
Obje su strane saglasne da je ovo veliki pomak u direktnim razgovorima sa našim sugrađanima i njihovim potrebama i da svaki napredak samo znači pomak ka zadovoljstvu pružanjem zdravstvenih usluga.
Kako je na kraju istakao vršilac dužnosti direktora Doma zdravlja Tuzla, prof. dr. Samir Mačković, spremnost menadžmenta za saradnju sa ovim udruženjem postoji i nada se da će tako biti i u budućnosti, jer “mnogo je lakše rješavati označene probleme i uklanjati nedostatke ili unaprjeđivati već postojeću dobru uslugu ako postoji obostrana saradnja”.
– Kratko je vrijeme od mog izbora za vd direktora do danas za neke radikalne zahvate, ali krenulo se i svi zaposleni u ustanovi svjesni smo da je Dom izgrađen sredstvima samodoprinosa i da je, faktički, u vlasništvu građana, naših pacijenata. Stoga, pacijenti moraju biti u fokusu pažnje svih zaposlenih u ustanovi. Pomaka ima, ali još treba dosta posla da se pomijeni percepcija kako zaposlenih, tako i građana o tome šta Dom zdravlja znači i šta treba da predstavlja u sistemu zdravstvenih usluga – naglasio je vd. direktora Doma zdravlja, prof. dr. Samir Mačković. (tz, tl)