Digitalni novčanik stiže u BiH: Građani uskoro do dokumenata bez redova i papirologije

Građani Bosne i Hercegovine uskoro će moći koristiti elektronske verzije svojih najvažnijih ličnih dokumenata putem mobilne aplikacije, bez potrebe za čekanjem u redovima ili korištenjem dodatne opreme. Uvođenje digitalnog novčanika, koji je najavljen za 2026. godinu, predstavlja važan korak u digitalnoj transformaciji zemlje.

Digitalni novčanik omogućit će građanima pristup dokumentima poput elektronske lične karte, e-putovnice i e-vozačke dozvole direktno sa mobilnog uređaja. Ova usluga trebala bi pojednostaviti svakodnevne administrativne procese, smanjiti birokratske prepreke i pružiti veću sigurnost i efikasnost u upravljanju ličnim podacima.

Najavu je iznio ministar prometa i komunikacija BiH, Edin Forto, tokom predstavljanja bosanskohercegovačkog tehnološkog sektora na prestižnom sajmu GITEX Europe 2025 u Berlinu. BiH je prvi put imala svoj zvanični paviljon na ovom događaju, a Forto je istakao da je digitalizacija ključna za unapređenje javnih usluga i ekonomskog razvoja.

Korak bliže e-upravi

Ova inicijativa predstavlja nastavak dugogodišnjeg procesa digitalizacije koji uključuje obradu ključnih registara, kao što su podaci o rođenju, prebivalištu i državljanstvu. Time se omogućava brza i sigurna razmjena podataka između institucija, što doprinosi većoj transparentnosti i učinkovitosti javne uprave.

Putem e-uprave, građani već u mnogim općinama i gradovima mogu elektronski pribavljati različite dokumente i usluge, bez potrebe za fizičkim dolaskom na šalter. S obzirom na to da je veliki broj lokalnih zajednica već potpisao sporazume s Agencijom za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA), digitalna mreža se brzo širi.

Elektronski potpis bez čitača i kablova

Jedan od najznačajnijih iskoraka je uvođenje besplatnog kvalifikovanog elektronskog potpisa koji ne zahtijeva nikakvu dodatnu opremu. Građani će moći potpisivati dokumente s javnim institucijama, bankama i telekom operaterima bez potrebe za fizičkim prisustvom, što dodatno olakšava procese poput zaključivanja ugovora ili aktivacije usluga.

IDDEEA trenutno radi na integraciji elektronskog potpisa sa što većim brojem partnera iz privatnog sektora. Očekuje se da će puna funkcionalnost ove usluge značajno ubrzati digitalnu transformaciju zemlje.

Podrška privredi i lakše pokretanje biznisa

Digitalizacija ima važnu ulogu i u unapređenju poslovne klime u BiH. Prema ranijim podacima Svjetske banke, pokretanje biznisa u BiH zahtijevalo je više od 10 koraka i trajalo i do 80 dana. Digitalne usluge sada omogućavaju znatno brži i jeftiniji proces registracije preduzeća, što predstavlja veliki pomak za domaće i strane investitore.

Ministar Forto istakao je da digitalizacija nije samo tehnološki proces, već i alat za izgradnju efikasnije, transparentnije i pristupačnije države. Elektronske usluge, kako je rekao, doprinose smanjenju troškova, skraćivanju procedura i jačanju pravne sigurnosti.

Izazovi i naredni koraci

Iako digitalna transformacija donosi brojne prednosti, njen puni uspjeh zavisi i od edukacije građana, podizanja svijesti o digitalnim servisima i jačanja povjerenja u tehnologiju. Stručnjaci upozoravaju da tehnička rješenja moraju pratiti i kontinuirana obuka uposlenika u javnim institucijama, kao i veća dostupnost interneta i uređaja građanima širom zemlje.

Bosna i Hercegovina se ovim projektom svrstava među zemlje koje žele uhvatiti korak s modernim digitalnim standardima. Uvođenje digitalnog novčanika, e-dokumenata i elektronskog potpisa pokazuje da i domaći sistem, uz adekvatnu podršku i saradnju, može građanima ponuditi usluge 21. stoljeća.