Sistem za biometrijsku identifikaciju stranih državljana u Bosni i Hercegovini ponovo je u punoj funkciji nakon što su stručne službe Ministarstva sigurnosti Bosne i Hercegovine uspješno riješile tehničke poteškoće koje su prethodnih sedmica uzrokovale prekide u radu.
Iz Ministarstva sigurnosti saopćeno je da su zaposlenici nadležnog sektora za informacijsko-komunikacione tehnologije, nakon višednevnog angažmana i opsežnih tehničkih zahvata, osigurali normalizaciju rada sistema. Time su stvoreni uslovi za nastavak svih procedura koje podrazumijevaju obradu biometrijskih podataka, uključujući izdavanje viza stranim državljanima.
Zbog ranije evidentiranih tehničkih problema privremeno su bili obustavljeni postupci izdavanja viza i odobravanja boravišnih dozvola, kao i uzimanje biometrijskih podataka od osoba koje u Bosni i Hercegovini podnose zahtjev za međunarodnu zaštitu.
Prema informacijama Ministarstva sigurnosti, sistem za biometrijsku identifikaciju stranaca nabavljen je kroz program IPA 2017. godine. Iako je garantni rok istekao 31. jula 2025. godine, sistem je u operativnu upotrebu stavljen tek 1. oktobra iste godine zbog okolnosti koje nisu bile pod kontrolom resornog ministarstva.
Dodatne izazove predstavljalo je neusvajanje budžeta institucija Bosne i Hercegovine za 2026. godinu, zbog čega nije bilo moguće zaključiti ugovor o redovnom održavanju sistema.
Uprkos tome, stručni timovi Ministarstva proveli su potrebna testiranja i tehničke intervencije, nakon čega su uočeni problemi uspješno otklonjeni.
Iz Ministarstva su zahvalili svim institucijama i službenicima koji su učestvovali u rješavanju nastale situacije, kao i građanima i stranim državljanima na iskazanom razumijevanju tokom perioda otežanog funkcionisanja sistema.
Najavljeno je i da će biti nastavljene aktivnosti usmjerene na unapređenje i održavanje informacionih sistema s ciljem osiguranja kontinuiteta usluga, efikasnijeg provođenja procedura te dodatnog jačanja sigurnosti i pouzdanosti procesa upravljanja migracijama i izdavanja viza.